Volle Punktzahl beim schlechtesten Kundenservice! Lieferant unverschämt im Umgangston und beleidigt, da man nicht vor Ort war... Er war wohl schonmal vor Ort, OHNE Mail der Lieferung, Ohne Anruf! Ja sowas freches von mir als Kunde, tststs. Die Lieferung kam defekt an, die Praktikantin vom Mailservice (steht so unter dem Namen) ist leider fehl am Platz und die andere Kollegin (Frau L) ist mir ihrem dasein an ihrem Arbeitsplatz bedauerlicherweise auch nicht die kompetenteste Wahl.
Bitte wählen Sie zur Versendung lieber einen anderen Lieferanten.

За документами нужно ходить к разным сотрудникам. Один пол дня не отдавал, второй сразу отдал. Причину задержки документов, так и не удалось выяснить, постоянно твердил ожидать в машине. Есть туалет. Вообщем хорошего мало.

Halten Liefertermine nicht ein absolut unzuverlässig

Völlig inakzeptabel. Man soll an dem Tag der Zustellung zu Hause sein. Und dann wird ohne jegliche Kommunikation das 75kg Paket im Wert > 1.000€ einfach im Regen bei einer völlig falschen Hausnummer abgestellt. Wäre ich aufgrund der Sendungsverfolgung nicht selbst 2 Stunden nach Zustellung mal auf die Suche gegangen, würde das Paket schon völlig durchnässt sein.

Розгружают быстро,но ожидать розгрузки очень долго

Sehr schön

EIN RICHTIGER DRECKSVEREIN!!!!!!
FAHRER UNTERSCHREIBEN SELBER ABLIEFERUNGSBELGE UND BEHAUPTEN DANN DIE WARE ABGELIEFERT ZU HABEN.
AM ENDE BLEIBT DER GESCHÄDIGTE AUF SEINEN KOSTEN SITZEN!!!!!!
EINFACH NUR RICHTIGE ABZOCKE
FINGER WEG VON DENEN

Sehr nette Firma

Nie polecam długi okres czekania na rozładunek

Отличная логистика

Sendung wurde beschädigt geliefert, nachdem ich die Annahme verweigert habe bekam ich 5 Minuten später eine Email das zugeliefert wurde. Am Telefon sehr sehr unfreundlich und abweisend. „Was wollen sie denn schon wieder“ die Aussage des Sachbearbeiters. Mit diesem Unternehmen, nie wieder. Der Fahrer war Top.

Всем привет. 20.01.2022 приехал на выгрузку( силиконовые перчатки). Зарегистрировали меня быстро, но..... Выгрузку поставили на 25 число, шесть дней ждать. У их было много машин, кого-то записали на пятницу 21, кого-то на понедельник 24, меня же на 25 , 9 утра. Все это время жил на автохофе, что в километре от выгрузки, благо там 9 евро сутки. Фирма не большая, паркинга нет, даже на территории проблема стать. Выгружали долго, часа полтора. После главного рецепшина, нужно идти в еще один, с документами. Один со стороны въезда, на углу, а мой был с обратной стороны, не выезжая с территории, тоже на углу справа. Перед тем как грузиться на эту фирму, узнавайте про выгрузку. У меня был простой 6 дней. Удачи, ребята ;)

Lieferung für 9-15 Uhr festgelegt, dann wird beim tracking die Zeit immer weiter nach hinten geschoben bis es schließlich bei 19:30 - 21:30 ist. Darauf folgend die Statusänderung um 16 Uhr bekommen, Sendung nicht zugestellt. Nach Anruf wurde angegeben, dass Zusteller um 10 Uhr da war und niemand vor Ort war. Kein Anruf vorher durch die Spedition, kein Anruf im Nachgang und falsche Angaben beim Tracking machen. Nun kann ich auf meine Terrariumlieferung bis Montag warten und mein Tier hat das Nachsehen. Schlechter geht es nicht. Rate jedem dringend davon ab hier irgendwas in Auftrag zu geben.

Ungleichbehandlung der Mitarbeiter, wenn man schon länger dort ist, wird man schlechter behandelt, Kommunikation von oben nach unten ist schlecht

Liefern in Nahverkehr nur bis 12 Uhr mittags an danach wollen sie 95 Euro Extra haben. Für mich ist das mit System abzocke!!!
Der eine Stern bekommen sie nur weil man einen geben muß!!!!

Dobra firma

Одна звезда,только из-за работника склада.

Diese Frau Gausi am Telefon war sehr Freundlich und hilfsbereit.

Sehr gut.

Хорошая фирма, быстро и оперативно выгружают. Приветливые работники

Nakládka i s vyřízením papírů trvala bez 10 min 5 hodin. Řidiči čekají až si slečny popovídají a napadne je, že jsou v práci a měly by i občas něco dělat

Ja es wurde geliefert. Aber weder eine Email noch eine Anruf. An dem Tag wo es geliefert werden sollte habe ich und meine Frau 40 mal Angerufen. Dann erreicht man eine wo er dann sagt es wurde schon angeliefert. 1600 Euro ware stand einfach vor Haustür. Saftladen

Als Fahrer ist man in dem Unternehmen der letzte.
Wir müssen zu 100% flexibel sein, die Dispo wenns gut läuft zu 5%. Work life Balance 0 da man am Wochenende den Schlaf, der auf der Strecke blieb, nachholt.
Ich würde definitiv nie wieder für dieses Unternehmen tätig werden.
Hoher Mitarbeiterwechsel im Lager lässt auch einiges erahnen.
Naja man lernt ja immer wieder dazu

Beim zweiten Anlauf hat die Zustellung gut geklappt. Sehr freundlicher Fahrer.

Super

Ich musste mich mehrmals um eine Lieferung selber bemühen - die für einen Geburtstag verspätet ankam. Ich habe mit mehreren Personen sprechen müssen und mich dafür einsetzen meine schon bezahlte Ware endlich geliefert zu bekommen.

Sie saß ZWEI WOCHEN beladen und mir wurde keinen Termin gegeben. Am Ende stellt sich heraus Hartmann macht das nichtmal selbst und gibt die Aufträge an andere Firmen weiter. Dort musste ich dann selber nachfragen.

Erspart euch verlorene Zeit mit diesen Spediteur - ich würde es keiner Person anraten diese zu verwenden.

2 Sterne nur weil ein Mitarbeiter mir weitergeholfen hat.

Разгрузка была в течении 30 минут

Приятные люди!!
Всё понятно и просто!!!
Загрузка, выгрузка быстро и легко!!!
Есть туалет и душ.

Katastrophale Terminplanung!
Die abgemachten Termine werden nicht eingehalten und die Mitarbeiter werden am Telefon auch noch unverschämt.

Zunächst wurde meine Lieferung angekündigt, kam aber einfach nicht. Nach Rückfrage meinerseits wurde angegeben, der Ort der Lieferung sei aktuell nicht klar. Nachdem ich 4 Wochen gewartet habe, kam auf einmal ohne Voranmeldung ein LKW und brachte die Lieferung, die mittlerweile vom Versender neu geschickt wurde. Der eine Stern ist für den netten LKW-Fahrer.

Italienisches Feinsteinzeug wurde laienhaft von A nach B transportiert. Die komplette Ware ist gebrochen und unbrauchbar. Schuld wird auf den Kunden abgeschoben - in dem Fall auf mich. (Falsche Transportkiste, Falscher Speditionsauftrag, etc.)
Seltsamerweise haben die Fliesen den Transport aus Italien bis nach Deutschland in der vorhandenen Kiste einwandfrei überlebt.
Fa. Hartmann bzw. Herr D. (Vertriebsleitung) friert daraufhin den Kontakt völlig ein, Rückrufe erfolgen nicht mehr, geschweige denn, das auf E-Mails geantwortet wird.
Getreu dem Motto: wenn man nur lange genug wartet, hat der Kunde irgendwann schon keine Lust mehr. Absolute Hinhaltetaktik.
NIE WIEDER werde ich die Fa. Hartmann International für irgendwelche Speditionsangelegenheiten beauftragen.

2 Liefertermine die auch schriftlich zugesagt wurden sind nicht eingehalten worden. Telefonischer Kontakt nur mit Zentrale die auch nicht weiterhelfen. Weiss nicht was das für eine Spedition ist, die nicht in der Lage sind in einem Monat ein Schreibtisch auszuliefern. Einfach Traurig.

7 Tage nach eigentlichem Liefertermin und 5 Telefonaten immer noch keine Ware. Ware wird erst in LKW verladen, dann aber doch wieder ausgeladen. Die Spedition ist maßlos mit Ihren Aufgaben überfordert und nimmt Aufträge an die sie überhaupt nicht abarbeiten können.

Extra,sve pohvale.
Velik prostor za manevar LKW,osoblje ljubazno,brz istovar.
Od mene 10 *

Bons profissionais

Descarga rápida bons profissionais

Sehr netter Kontakt, exakte Lieferung nach Termin. Dazu noch ein sehr freundlicher Fahrer. Gerne wieder !

Habe online ein Paket bestellt. Die Bestellung wurde per Spedition Hartmann geliefert. Per SMS und Email konnte ich aus vorgegebenen Terminen, den für mich besten Termin auswählen.
Der Fahrer war sehr freundlich.
Bitte auch die positive Bewertung an den Fahrer weitergeben.
Liefertag 25.02.21, PLZ 33106

So sollen alle Sped. arbeiten...Anmelden-Tor-Papiere..alles 45 min. Top!!

Habe eine Lieferung Kaminbrennholz erhalten über diesen Dienstleister. Die Terminvereinbarung war problemlos, die Mitarbeiter freundlich. Der Fahrer rief einige Minuten vor Anlieferung an, war sehr zuvorkommend, gepflegt und höflich. Gerne wieder !

Waren alle sehr Freundlich!! Hatte kaum warte Zeit.

Top!

Habe mich beworben fahre am Freitag mit Kollege mit

Firma czynna od 8 do 16.szybko i sprawnie

Alles gut

Freundlich und nett , zügig Abgeladen .

TOP Arbeitgeber. Die Kollegen sind sehr nett und hilfsbereit. Vorgesetzte haben stets ein offenes Ohr. Auch neue Ideen und Meinungen werden gerne akzeptiert und schnell verarbeitet, dadurch findet ständig eine Optimierung der Abläufe und Prozesse statt.
Ich bin gerne hier und kann Hartmann International GmbH nur weiterempfehlen :)