Ich kann jedem Unternehmen nur dringend abraten, Schenker für den Versand zu nutzen. Auslandssendungen werden dem Empfänger nämlich nur nach vollständiger Überweisung der Mehrwertsteuer (plus saftige Gebühren!) durch den Empfänger ausgehändigt oder wenn ein von der Bank beglaubigter Zahlungsauszug eingereicht wird. Zahlung bei Zustellung ist zwar möglich, aber nur in bar und gegen 40CHF Aufpreis. Dabei spielt es für Schenker keine Rolle, ob mit dem Empfänger ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde. Noch dazu wird der Empfänger von Schenker erst am Vortag der geplanten Zustellung über diese Umstände informiert, was im Normalfall nicht ausreicht, um rechtzeitig eine Überweisung durchzuführen. Fazit: Der Empfänger der Ware ist unzufrieden, und der Händler bekommt dessen ganzen Unmut und im schlimmsten Fall eine Konventionalstrafe wegen Nichteinhaltung eines verbindlichen Liefertermins ab. Schenker? Einmal und nie wieder! Die Konkurrenz wie DHL oder DPD bekommt es auch hin...

Saftladen

Warte seit Wochen auf meine Gutschrift. Auf E-Mails bekam ich keine richtige Antwort. Hauptsach die habe Geld bei sich auf dem Konto, was denen nicht gehört.

Unseriöse Firma. Keine Antwort auf Emails. Warte noch auf versprochener Rückruf. Das Telefon wird von Personal abgenommen dass kein Deutsch sprechen kann.

Leider furchtbar schlecht. Von über 10 Lieferungen verlief nur eine problemlos, aber diese, wie alle anderen, wurden total überteuert verzollt. Ich habe schon mit mehreren anderen Transportfirmen gearbeitet, und keine verlangt so hohe Pauschalen wie Schenker. Das peinlichste ist die Kommunikation. Manchmal haben gewisse sehr kompetente Angestellte die Verspätungen so gut wie möglich korrigiert, aber Heute habe ich um 9 Uhr um den Liefertermin gefragt, und 2 Stunden habe ich immer noch keinen Rückruf.