Xidmet yaxshdiir

Əla.

Где мой заказ ? 1,5 месяца жду

Mover az-in rəhbəri,
Əyər bazar ertəsi gününə qədər bağlamam gəlib çatmasa sizinlə prakratura və məhkəmədə görüşəcəyik....

Əsas ofisdə təhvil alınmada ciddi problem olmur. Amma ki, Moverin insanların gözləməsi üçün şəraiti yoxdur. Məcburən hamı çöldə gözləyir. Biləcəri məntəqəsi üçün isə verilmiş nömrəyə zəng çatmır. Daha sonra güc-bəla ilə işləyən bir nömrə tapmaq mümkün oldu.

Əgər məhsulu Türkiyədən gəlməsini 15-20 gün gözləyə bilərsinizsə, Mover əla seçimdir. Çünki saytda yazdıqları kimi 7 günə gətirə bilmirlər. Məsələn, sentyabrın 19-u Moverə çatan məhsul, oktyabrın 3-ü hələ də əldə deyil. Normal sayda işçilərinin olmamağı özünü göstərir. Böyük ehtimalla, digər şirkətlər Moveri üstələyəcəklər.

Hal-hazırda Findeks (findex.az) şirkətindən istidə edirəm. Çox gözəl və vaxtında çatdırırlar. Qiyməti də Moverdən daha ucuzdur.

Мой заказ очень долго не доставляют. Турция давно отправила, но с Баку до Сумгаита никак не могут переслать. Сегодня мне пришло смс , что довар прибыл, оказалось часть товара не мой. Я плачу за доставку чужого товара? Зачем? У меня просто забрали чужой. Уверена, что и мой товар уже кто-то получил, но молчит. Планировала сделать подарок ко дню рождения ребенку, в результате в место вещей пришли дощечки для суги и брелки. Коллцентр на русском языке отказывается принимать жалобу. С баланса мого ушло более 7 манат на ожидание ответа оператора, чтоб ссообщить мне , что она отвечает только на звонки по азербайджански. Никто не дает номер начальства. Никому не советую. Очень и очень отвратительное если это вообще можно назвать обслуживанием. Цены подняли, но качество как всегда забыто. Я более не буду пользоваться этой услугой. Верните мой товар!

çox gex teslim edirsiz

Müştəri xidməti 0 səviyyədə! Nə telefonla, nə online əlaqə saxlamaq mümkün deyil, 20-30 dəqiqə zəngin müddəti, və ondan sonra da xeyirsiz faydasız cavab sualınıza.

Mən qətiyyən xidmət keyfiyyətini bəyənmirəm. Şəxsi istifadə üçün sifariş verdiyim mobil cihaz sifariş verdim. Məhsul üçün bəyannamə yaratdığımda isə məhsul mobil cihaz olduğunu bildirmişdim. Eynilə də məhsulun detallı açıqlamasını da qeyd etmişdim. Məhsul gömrüyə gəldikdə isə deyirlər ki, siz məhsulu daha götürə bilməzsiz çünki artıq mobil.cihaz icazə vermirik və məndən daşınma haqqını da aldılar. Yenidən Amerikaya geri qaytarmaq üçün məndən 170€ + gömrük rüsumları (günlük 2€ və s.).

Əgər məhsulu qəbul etmirsizsə o zaman niyə Azərbaycana gətirirsiniz? Niyə məni aldadırsınız? Mən bunu bir neçə xəbər agentliklərində dərc etdirəcəm.

Təcili kuryer sifariş etdim, dedilər alınmır bugün çatdırmaq.

Amma qaydalara görə saat 19:00 -a qədər sifariş olunan təcili sifarişlər həmin gün, 19:00-dan sonra isə növbəti gün icra olunur. Mən hardasa 17-18:00 aralığında sifariş vermişdim. Bunlardan səs çıxmayınca onlayn çata yazdım dedilər alınmır bugün, məndə dedim onda təcili sifarişi ləğv edin, adi sifariş edin. Dedilər özünüz də edə bilərsiniz. Soruşdum ki, ləğv etsəm ödəniş balansa qayıdacaq ya yox, dedilər hə. Ləğv edib, yenidən kuryer sifariş elədim. Hər iki halda bonusla ödəniş elədim. Üstündən 2 ay keçib hələ də pulu qaytarmayıblar. Boş boş yararsız sistemlərində ticket yaradıblar ki guya müraciəte baxılır

Geriye zeng sifarishi hara yoxa chixdi?

Müştəri münasibətləri 0 üstəlik məsuliyyətsiz bir şirkətdir və,qeyd edimki iadə etdiyim bağlamalarıda iadə edə bilmirlər Dostlar bu Şirkətdən istifadə etməyin bunlardan 12 ədət bağlama sifariş itdim ama iadə etməy istədiyimdə mənə iadə edirk dedilər ama bağlamaların hamısı gəldi

Şirkətin çağrı mərkəzi, messenger, maili ilə nə qədər əlaqə saxlasamda 1 heftedir çatdrılmış ama helede hesabımda görmediyim bağlamamın harada olduğuna dair cavab ala bilmirəm.
Mover, niyə belə edirsiniz? Əgər itibsə bağlamam cavab verin, itməyibsə - cavab verin.
Vaxtımı sizinlə itirdiyim üçün məyusam!

Просто ужас! 10 дней как посылки доставлены на склад, но все еще не вижу в системе свои посылки.
Кол центр не отвечает, в мессенджере кормят завтраками, на мейл вообще не отвечают.

Bele olur da, teze yaranan kimi bir az babat xidmet gosterib sonra musteri artdiqca hamini yola vermek. Nece gundur yaziram info@mover.az-a guya cavab verirler, defelerle deyirem tecilidir baglama catmalidir mene yene de veclerine deyil, baglama coxdan Turkiye anbarina tehvil verilib bunlarin xeberi yoxdu. Ancaq bos-bos yola yola verirler. Telefonlarina da ki Allah elemesin cavab versinler. Bu boyda camaatin eseblerini korlayib qazandiginiz haram pulu bilmirem hara xercleyeceksiz, men sexsen halal elemirem, burnunuzdan gelsin!

Görüyüm ən qeyri-peşəkar, məsuliyyətsiz və müştərilərinə qarşı maximum dərəcədə biganə bir "kollektiv".

bu xidmetin rehberliyinin nezareti oz iwcilerine qarwi yox derecededi. yadaki qohum qardaw iwleyir, ona gorede servis sifir. vallah eseb xestesi olmaq istemirsizse bawin buraxin. agliniza gelen butun cetinlikler var ve sene hec kim komek etmir. elebil cehennemde Malik s.a.s dan xahiw edirsen. en iyren teesurratlarla deyiremki iwiniz xidmetiniz zibildi

Категорично не советую пользоваться этим сервисом. Посылка уже полтора месяца у них на складе. Не могут привезти в Баку, ссылаются якобы на какие-то проблемы.
До колл-центра сложно дозвониться, операторы не владеют информацией и не могут дать ответов.

Tamamilə yararsız və keyfiyyətsiz xidmət göstərir. Əgər əziyyət çəkib proqram yaratmısınızsa o zaman onun düzgün işinə nəzarət edin. Artıq 2-ci dəfədir ki sifarişləri bəyan edirəm ancaq bir həftə sonra operatorla əlaqə saxlayıram deyir ki bəyan olunmayıb. Bəs bəyan olunmayıbsa mən niyə bəyan olunub kimi görürəm? Ayrıca bəyan edilən bağlamaları redaktə etmək olmur. Operator standart cavab verməkdən başqa heçnə bilmir.

Kliyentlernen danishmaq qabiliyyeti 0

Aprel ayindan beri sifarish verilib, hech kes komek elemir, zeng edirsen eyni sheyleri deyirler “arashdiririq” amma neticesi yoxdu.

10gunden coxdu ki beyanname elave ede bilmediyim ucun paketlerim Turkiye anbarinda gozleyir msuteri xidemetlerime defelerle zeng elemiye bxamayaraq hec kim mene yardim ede bilmir

Turkiyeden alirsizsa alin, rusiya amerika yaxin durmayin....Rusiya artiq 1 ay olacaq anbardadi..Amerikadaki 2 hefte

Uzun muddetdir moveri istifade edirdim. Ama artiq son oldu. İyun ayinin 13u sifaris verilen mehsul 18 i. tehvil verilib ama mehsul ortaliqda yoxdur. ta ki men özüm saticidan tehvil verildiyin öyrenene kimi. Bele mesuliyyetsiz islemek olmaz.iscilerinize hazircavabliq yerine duzgun islemeyi öyredin

1 ulduz size çoxdu may ayinin 8 i ayaqqabi sifariş etmişem artiq iyul ayina girdik siz helede anbara gelmesi gozlenir yazmisiz utanin utae bir xidmet yox olsun berbad zeng etsen goturen yox 30deqiqe telefonda gozleyirsen ne qeder kontur gedir. Bir sözlə BƏRBADSINIZ

Berbad, 2 ay bundan qabaq sifaris verdiyim mehsulu itiribler, hele de pulunu ala bilmirem

Xidmətləri çox pis. Sifarişlər çox vaxt gecikdirilir, hətta itib-batır. Heç məsləhət görmürəm.

Göstərdikləri xidmət bərbad vəziyyətdədir. Peşəkarlıqdan əsər-əlamət yoxdur. Sifarişləri çox gecikdirilər. Müştərilərin hamısına eyni şablon cavablar verilir və ya ümumiyyətlə cavab verilmir. Qətiyyən tövsiyə etmirəm!

Непрофессионализм, 10 дней товар находится на складе, никто не знает когда его со склада заберут. Говорят может быть через 10 дней, а может и дольше, хотя уже прошло больше 10-ти дней, вместо обещанных 5-ти. Никто ни за что не отвечает, все обещания впустую, все перекидывают ответственность друг на друга. Отвратительная, неответственная фирма!

Kuryer xidmeti berbaddir.Tecili kuryer sifarish vermishem ve odemishem. Baglama hele cadirilmayib.

1-may tarixinde Amerikadan baglamam gonderildi, bugun iyunun 2-si dir helede, baglamani ala bilmemisem... destek xidmetine tapsirilibki milleti yola verin, sikayete baxan yoxdur...qiymet munasib deye edirdim, ama ne olsun baglami itirirler 10qat artiq xerce salirlar...

Teze achilanda yaxshi idi . Vaxt kecdikce her xidmetin keyfiyyeti maximum dushub . Meslehet gormurem

1 ulduza belə layiq deyil. Çox məsuliyyətsiz, laqeyd yanaşırlar. Mesajlar cavabsız qalır. Telefonda saatlarla gözəldirlər. Kuryer sifariş etmişəm, üstündə əlavə pul ilə ki, tez çatsın. Güya maksimum 2 saata çatacaqmış 4 saatdır gözləyirəm. Axırıncı dəfə olsun burdan nəsə sifariş etməyim.

Bir aydi baghlamam Turkiye anbarinda yoxa cixib, Mene duzgun melumat veren yoxdu. Email yaziram cavab veren yoxdu, Zeng edirem cavab veren yoxdu.

Очень не ответственная компания.очень жалко что я с ними связалась.они не за что не отвечают.только деньги берут.мне доставили разбитый товар и не понесли не какой ответственности

Movcud olmayan baglamaya pul alirlar

Express service

Müəyyən müddət ərzində sifarişləri çox gecikdirməsinə rəğmən normalda Türkiyədən sifariş işini bu şirkət sahəsində tanımışıq və halhazırda işini nizama salıb. Ara sıra problemlər olsa da (Problem demək olar bütün şirkətlərdə yaşanır) , iş prinsipi yaxşıdır. Şəkildəki binanın altında yerləşir Füzuli Ofisi. Heydər Əliyev sarayının yanında. - P.S- şəkildəki aparat vasitəsilə istifadəçi kodunuzu və giriş kodunuzu yazıb gecə saat 12 yə kimi sifarişinizi götürə bilirsiniz. Lakin ödəməni online etmək şərtilə.

biraz mesuliyyetli olun

2 aydir Türkiye dən mal zakaz etmişəm gəlməyib hər dəfə zəng edib soruşanda deyirlər çeşıtlənir. Bir uşaq kurtkası nə qədər çeşidləmə olar

Parking yeri yoxdu

Worst company ever, won’t recommend

Qiymət çox bahadır,5 manatliq bir şey alıb 7 manat karqo pulu verirsən,zəng etmişəm 15 manatliq kontur gedib və yenədə əlaqələr saxlamaq mümkün olmayıb.Artiq limaka kecmisəm

1 aydi sifaris verdiyim mehsul heleki gelib catmiyib. İlk vaxtlar qiymetleri ve dasinma sureti cox yaxsi idi hal hazirda qiymetler diger sirketlerlə muqayisede (limak, starex) cox bahadi ve mehsullar cox gec gelir.