Peter Merian-Strasse 88
LOGISTICS FOR THE CONNECTED AGE.
We're part of the world's leading mail and logistics group
Offered services
Geolocation coverage
When Adrian Dalsey, Larry Hillblom and Robert Lynn founded DHL in 1969, they didnt know they would revolutionize the world of logistics. Today, DHL is the worlds leading logistics company. Our 400,000 people in over 220 countries and territories work every day to help you cross borders, reach new markets and grow your business. Or simply send a letter to your loved ones.
DHL has a broad portfolio of products and solutions to meet your logistics requirements
everything from simple shipping and transportation to transformative solutions that span the supply chain.
The DHL family of specialized Business Units offers an unrivalled portfolio of logistics products and solutions ranging from domestic and international parcel delivery to international express, road, air and ocean freight to end-to-end supply chain management.
Explore what our family can do for you by selecting the business below that best meets your needs.
ISUFISCH FISCHEREIARTIKEL
0 Kommunikation, 0 Kundeservice.
Jon M
Same experience as the other reviewer. DHL offers zero flexibility and the fees are not transparent.
I received my customs invoice by SMS. which led me to a site that didn't work (bad captcha function). I decided to wait for the invoice by post. To my surprise, DHL charges a late fee for the first letter they send. I imagine this disproportionately affects older people.
A company can only get away with this kind of behaviour whenever end-customers don't have a choice of provider. I will of course write to the seller and recommend them to use a different service.
Francesco Susi
Il servizio non da libertà all'acquirente di sdoganare la merce per conto proprio. La possibilità esiste, ma non c'è traccia di informazione. Una volta affidato il trasporto, avviene uno sdoganamento coatto all'importazione Svizzera. Non si da la possibilità ai cliente di imporre la propria merce.
Trovo inaccettabile non dare questa possibilità ai clienti, inoltre non è un servizio trasparente. DHL Express sdogana i pacchi senza aver un mandato di sdoganamento dall'importatore o per lo meno senza aver avvisato sulle condizioni / possibilità di sdoganamento.
Dopo tutti questi anni nelle spedizioni, rimango basito su come viene gestita la clientela privata.
Spero che questo mio feedback possa aiutare nell'intraprendere nuove misure e aggiornare le vostre procedure interne, affinché si possa dare la possibilità ai privati di poter sdoganare loro stessi.
Grazie dell'attenzione.
-------------------------------------------------------------------------------------------
Tu che hai letto, non ti far fregare. Hai la possibilità di sdoganare la tua merce. Perché pagare le loro spese quando puoi gestire lo sdoganamento tu stesso?
Write new review