For thirty years we bring your brand to the world
AIR ENTERPRISE Srl has been operating since 1985 in the field of transport, air freight, sea freight and integrated logistics. We guarantee to provide efficient and timely responses to the specific needs of our customers wherever they might be.
Offered services
Review of Air Enterprise: A Trailblazer in Global Freight Forwarding
As an expert in the logistics and freight forwarding industry, I am consistently evaluating companies that excel both within their niche and on a broader scale. Today I'll be exploring Air Enterprise, an Italy-based freight forwarding company that offers comprehensive, worldwide logistics solutions.
Introduction to Air Enterprise
Founded in Italy, Air Enterprise, has grown from humble beginnings to become a premier international player in the freight forward industry. Equipped with a wealth of experience and a keen sense of adaptation, this logistics company leverages their strategic networks and cutting-edge technological tools to deliver unparalleled service.
Offered Services
Air Enterprise offers an array of services addressing every phase of the logistics chain. Staying true to their name, they are specialists in air freight, but their competences extend to other spheres too.
Air Freight
Their air freight services provide an optimal balance of cost, speed, and reliability. Boasting partnerships with global and regional carriers, they ensure your shipment travels the most efficient routes to arrive on time.
Sea Freight
Air Enterprise proves an adept handler in the world of sea freight, ready to navigate the complexities of this crucial sector. Through a network of international partners, they offer both full-container-load (FCL) and less-than-container-load (LCL) solutions, catering to the scale of your needs.
Road Transport
Their cross-border and domestic road transport services are tailored to the individual needs of customers, ensuring cargo is delivered securely and efficiently.
Technology and Innovation
Keeping pace with the digital era, Air Enterprise employs innovative technology to streamline their operations and offer robust logistics solutions. By leveraging technologically advanced tools, they ensure the optimization of each logistics chain.
Real-Time Tracking
Through their online portal, customers have access to real-time tracking of their cargo. Information such as the location of the shipment and estimated arrival times are always within reach, enhancing both transparency and peace of mind.
Customs Clearance
The company's automated systems are designed to ease the often burdensome task of customs clearance. By digitizing this process, they streamline interactions with the customs authorities and expedite your shipments.
Customer Experience
One of the defining characteristics of Air Enterprise is their customer-centric approach. They prioritize smooth communication and transparency, ensuring their customers are always well-informed and satisfied with their services.
Personalized Service
The team at Air Enterprise pays particular attention to the needs and concerns of their clients. Freight forwarding can be complex, but with a custom approach, they ensure each client's unique needs are catered to.
Dedicated Support
Air Enterprise houses a team of experts who provide continual support. This dedicated assistance ensures that, should any issues arise, they are promptly and adequately addressed.
To sum it up, Air Enterprise excels in providing global freight forwarding and logistics solutions that are tailored to meet the specific needs of their customers. Leveraged by technology and customer-centricity, they indeed stand out as a trailblazer in their industry. Yet, with an industry as dynamic as freight forwarding, the true testament of their service remains in their adaptability and resilience in the face of fluctuating market conditions and emerging customer needs.
alberto
Abbiamo lavorato con AIRENTERPRISE alcuni anni, all'inizio sembrava rose e fiori poi un graduale peggioramento...fino al declino totale...un disastro! mesi da incubo...centinaia di spedizioni che hanno impiegato 20/25 giorni per esser consegnate, giacenze mai gestite con dichiarazioni false di indirizzi errati o sconosciuto quando controllando semplicemente da google maps si trattava addirittura di attività commerciali, bar o addirittura uffici postali ( si il colmo!) per non parlare poi del solito "destinatario assente" quando in realtà non è vero con i clienti infuriati che passavano giorni chiusi in casa ad attendere spedizioni che non arrivavano mai...apertura di giacenze poi mai più gestite, spedizioni li ferme da decine di giorni e quando poi ci accorgevamo e chiamavamo il cliente che come solito ci confermava la correttezza del suo indirizzo passavano almeno alri 2/3 giorni per la riconsegna...
PACCHI SMARRITI o RUBATI: è sempre capitato, con tutti i corrieri con cui abbiamo lavorato e lavoriamo ( GLS TNT BRT e AMZ), che per la legge dei grandi numeri qualcosa venga perso o rubato...MA QUì è UN SALASSO!!! percentuali altissime!!!NON SI PUò RISCHIARE DI FALLIRE PERCHè COLORO A CUI AFFIDI UN LAVORO NON LO ESEGUE DI DOVERE!
Per chi fa ecommerce come noi la cosa più grave sono poi le recensioni negative dei clienti subite per colpa di questi corrieri che ci causano un danno d'immagine incredibile,,,e purtroppo non per nostra responsabilità.
in secondo luogo, ma non per importanza, il tempo e il costo di personale impiegato per risolvere le magagne causate da questa malagestione...ore e ore tra telefonate e mail sia di sabato che di domenica tra clienti giustamente incazzati( con i quali piegarci a 90° per salvare il salvabile) e assistenza...
inutile avere tariffe con pochi centesimi più basse rispetto ad altri corrieri e poi lavorare male...
tirando le somme ti illudi di risparmiare sulla goccia aggiustando il rubinetto, ma nel mentre hai il tubo a monte con uno squarcio che perde litri...
e per esperienza non illudetevi quando vi dicono che devon aumentare le tariffe per far fronte a implementazioni di personale e mezzi così da migliorare il servizio...tutte balle! una scusa fotocopia...il servizio lo migliori correggendo il metodo di lavoro.
un consiglio spassionato a chi gestisce ecommerce e cerca un corriere: questa è una ruota, state sempre sulla cresta dell'onda e quando le cose iniziano ad andar male abbandonate la nave che dietro ce n'è una pronta a caricarvi! ma state a galla!
Mi dispiaccio solo che non possano provare il disagio che hanno causato alla mia azienda, ma glielo augurerei molto volentieri...
gina banu
Assistenza e precisione. Bravi
enrico santoro
Aleksandar Bozhichkov
Luca Maccà
Veloci a scaricare
Amedeo Nardi
Ottima assistenza ricevuta dalla operatrice Barbara gentile e professionale.
Eduard Alexandru Parea
Rapidissimi!!!
Assen Toupovitcharski
Osvaldo Catenacci
Ettore Emanuele “Uncle”
ninetto dj campisi
Barbara Malano
Assistenza clienti insuperabile
Alessandro Gaviraghi
Svetoslav Tupovicharski
Titty L
Marius Stanciucu
Per entrare a scaricare si fa fatica per la colpa di un palo della luce.I magazzinieri però sono abbastanza veloci .
ANGELO BARBIERI
Massimo Ghimara
Ditta normale.
Adelina Schirru
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